Consigli per gli ospiti di un bed & breakfast

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Consigli per gli ospiti di un bed & breakfast

Messaggio  Daniela il Ven Mag 13, 2011 8:13 pm

Il sito web della struttura

Avete deciso di soggiornare in un B&B?
Avete già navigato un po' sul web, sui vari siti e portali che internet mette a disposizione nella zona che vi interessa?
Bene, ora mettetevi di impegno e LEGGETE cosa è scritto sui siti.Molto spesso i gestori realizzano da loro stessi i propri siti web.Molti, anche coloro inizialmente con scarsa attitudine all'uso del computer, hanno sviluppato straordinarie abilità, grazie all'uso costante di questo strumento.
Che lo abbiano realizzato autonomamente quindi, o che abbiano incaricato terzi di creare per loro le pagine web della struttura, sul sito web, in genere, è descritto in dettaglio tutto quello che dovreste sapere sul posto in cui deciderete di stare, perchè si tratta quasi sempre di farina del sacco del gestore: i testi descrittivi, su cui molto probabilmente hanno speso del tempo, anche molto tempo, cercheranno di non dar adito a sorprese.
Vi spiegheranno dove è ubicata la struttura senza possibilità di inganni, si spera, quello che vi offriranno durante il soggiorno, e molto altro.Quello che chiediamo noi come gestori però, è che LEGGIATE.
Leggere non significa osservare le pagine, non significa cliccare, significa prestare ATTENZIONE.Se userete attenzione, non avrete sorprese, le vostre aspettative non saranno deluse, e la vostra vacanza corrisponderà esattamente a quello che vi aspettavate.
Quasi tutte le strutture ricettive ormai hanno un sito web; se navigate nei siti che raccolgono le strutture, cercate il link "vai al sito".Non limitatevi alla breve descrizione che i portali offrono.
E, non ultimo, prima di utilizzare un portale a percentuale, contattate direttamente il gestore dal proprio sito: con molta probabilità, l'offerta che riceverete, sarà la più vantaggiosa.


Ultima modifica di Daniela il Dom Nov 18, 2012 4:03 pm, modificato 1 volta

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Re: Consigli per gli ospiti di un bed & breakfast

Messaggio  Ospite il Sab Mag 14, 2011 12:47 am

Parole sacrosante Dani.....BRAVA! cheers

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Re: Consigli per gli ospiti di un bed & breakfast

Messaggio  Daniela il Sab Mag 14, 2011 7:28 am

Grazie Stefy.Potete aggiungere anche i vostri consigli, secondo la vostra esperienza.
Mi parrebbe una cosa utile buttar giù una cosa del genere, dopo anni di confronto sul forum, dove ne abbiamo lette un po' di ogni tipo.

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Re: Consigli per gli ospiti di un bed & breakfast

Messaggio  melly il Lun Mag 16, 2011 3:51 pm

ottimo consiglio, io vado sempre al sito ufficiale del B&B o della struttura che mi interessa e devo dire che sono curati benissimo e molto corrispondenti alla relatà, e se proprio devo dirla tutta,nei B&B il prezzo delle camere è davvero quello detto nel sito, mi è capitato per esempio nei camping che non fosse così cheers

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Prenotazioni da intermediari: Venere, Booking, eccetera.

Messaggio  Daniela il Dom Nov 18, 2012 4:01 pm

Avete deciso di prenotare sul web una qualsiasi struttura ricettiva, usando un portale a percentuale?
Bene, come avrete visto vi sono stati richiesti dei dati, tra cui il vostro indirizzo e-mail e il numero di telefono.
CONTROLLATE SEMPRE la vostra casella di posta, e non pensiate mai che, anche se avete ricevuto una conferma, la prenotazione sia andata per forza a buon fine.Controllate la casella di posta, perché una struttura, DOPO la conferma iniziale da parte del sito web di intermediazione, potrebbe anche cancellarvi la prenotazione nel caso abbiate fornito un numero di carta di credito sbagliato.Questo vi verrà immediatamente notificato per e-mail, ma se voi non guardate la posta rischiate di arrivare e non trovare la camera.
Il gestore potrebbe inoltre usare il vostro indirizzo e-mail per fornirvi importanti indicazioni sull'arrivo o altro: leggete!!!
In sostanza: SE usate i siti a percentuale per prenotare il vostro alloggio, se scegliete di non contattare la struttura e il gestore dall'inizio, ma preferite affidarvi a siti web che li sponsorizzano, usate il web fino in fondo e leggete quello che vi viene scritto in merito alla vostra prenotazione.
Sappiate che molti gestori, specie di B&B, impiegano del tempo per scrivervi e-mail, mettersi a vostra disposizione per chiarire ogni dubbio e fare in modo che siate correttamente informati su tutto già da prima dell'arrivo.Leggete, quindi, apritela quella benedetta casella di posta.

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Re: Consigli per gli ospiti di un bed & breakfast

Messaggio  PaolaB. il Dom Nov 18, 2012 4:40 pm

Daniela ha scritto:Avete deciso di prenotare sul web una qualsiasi struttura ricettiva, usando un portale a percentuale?
Bene, come avrete visto vi sono stati richiesti dei dati, tra cui il vostro indirizzo e-mail e il numero di telefono.
CONTROLLATE SEMPRE la vostra casella di posta, e non pensiate mai che, anche se avete ricevuto una conferma, la prenotazione sia andata per forza a buon fine.Controllate la casella di posta, perché una struttura, DOPO la conferma iniziale da parte del sito web di intermediazione, potrebbe anche cancellarvi la prenotazione nel caso abbiate fornito un numero di carta di credito sbagliato.Questo vi verrà immediatamente notificato per e-mail, ma se voi non guardate la posta rischiate di arrivare e non trovare la camera.
Il gestore potrebbe inoltre usare il vostro indirizzo e-mail per fornirvi importanti indicazioni sull'arrivo o altro: leggete!!!
In sostanza: SE usate i siti a percentuale per prenotare il vostro alloggio, se scegliete di non contattare la struttura e il gestore dall'inizio, ma preferite affidarvi a siti web che li sponsorizzano, usate il web fino in fondo e leggete quello che vi viene scritto in merito alla vostra prenotazione.
Sappiate che molti gestori, specie di B&B, impiegano del tempo per scrivervi e-mail, mettersi a vostra disposizione per chiarire ogni dubbio e fare in modo che siate correttamente informati su tutto già da prima dell'arrivo.Leggete, quindi, apritela quella benedetta casella di posta.

Una volta mi successe che un ospite aveva messo solo l'e-mail. Per fatti sopraggiunti e inderogabili miei, non potevo più accoglierlo e gli mandai una email per avveetirlo. Questo 5 giorni prima di arrivare.
Quando arrivò, gli spiegai che io gli avevo mandato una email in cui spiegavo l'accaduto...lui non aveva aperto la posta e non l'aveva letta, mi disse che avrei potuto chiamarlo al telefono e anche lì gli spiegai che non me l'aveva fornito...
Andò via infuriato come se la colpa fosse stata mia What a Face hein4
Meditate gente, meditate... Very Happy

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Re: Consigli per gli ospiti di un bed & breakfast

Messaggio  Daniela il Dom Nov 18, 2012 4:53 pm

Giusto, Paola.
Scrivete anche i vostri numeri di telefono, quando effettuate la prenotazione.
I vostri dati non vi vengono richiesti per caso: sono semplicemente NECESSARI.
Usate il web per prenotare? Usatelo anche per leggere la posta.E' molto importante.

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Re: Consigli per gli ospiti di un bed & breakfast

Messaggio  mariella =D il Dom Nov 18, 2012 4:59 pm

Soprattutto perchè, aprendo le porte delle nostre case e non avendo personale esterno oltre a noi stessi e alla nostra famiglia, può capitare di non potervi ospitare.
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Complimenti per la sintesi Brava

Messaggio  menconi stefania il Sab Dic 14, 2013 9:04 am

Brava ma sarebbe utile dare un logo per vedere i siti fatti non dal marketing ma dal gestore. Very Happy 






Daniela ha scritto:Il sito web della struttura

Avete deciso di soggiornare in un B&B?
Avete già navigato un po' sul web, sui vari siti e portali che internet mette a disposizione nella zona che vi interessa?
Bene, ora mettetevi di impegno e LEGGETE cosa è scritto sui siti.Molto spesso i gestori realizzano da loro stessi i propri siti web.Molti, anche coloro inizialmente con scarsa attitudine all'uso del computer, hanno sviluppato straordinarie abilità, grazie all'uso costante di questo strumento.
Che lo abbiano realizzato autonomamente quindi, o che abbiano incaricato terzi di creare per loro le pagine web della struttura, sul sito web, in genere, è descritto in dettaglio tutto quello che dovreste sapere sul posto in cui deciderete di stare, perchè si tratta quasi sempre di farina del sacco del gestore: i testi descrittivi, su cui molto probabilmente hanno speso del tempo, anche molto tempo, cercheranno di non dar adito a sorprese.
Vi spiegheranno dove è ubicata la struttura senza possibilità di inganni, si spera, quello che vi offriranno durante il soggiorno, e molto altro.Quello che chiediamo noi come gestori però, è che LEGGIATE.
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Re: Consigli per gli ospiti di un bed & breakfast

Messaggio  Fabrizio il Ven Mar 27, 2015 2:51 pm

.... A me francamente è capitato anche che hanno dato nomi e numeri a caso e all'arrivo mi hanno dato quelli reali.......
...............MHAAA....!
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Re: Consigli per gli ospiti di un bed & breakfast

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